الأسئلة الشائعة

يمكنك العثور على الإجابة أدناه

  • عن أجير
    • ما هي منصة أجير؟
      تهدف منصة أجير إلى تنظيم العمل المؤقت، وتيسير الوصول إلى القوى العاملة الموجودة في سوق العمل السعودي.
    • ما هو باب أجير؟ وما الهدف منه؟
      يُعد باب أجير سوق عمل افتراضي، بين المنشآت الباحثة عن القوى العاملة والأفراد الباحثين عن عمل بشكل نظامي ومنظّم.
    • هل لمنصة أجير علاقة بنطاقات؟
      نعم، يتم التحقق من نطاق المنشأة، ومن توافق النطاق مع متطلبات الخدمة. كما أن الاستفادة من بعض خدمات أجير تؤثر على نطاق المنشأة بشكل إيجابي.
    • هل تقوم منصة أجير باستقدام العمالة؟
      لا، تعمل منصة أجير الإلكترونية على تنظيم وتوثيق حركة العمّال بين المنشآت.
    • هل يمكن إعارة خدمات العامل الخاص من صاحب العمل إلى منشأة خاصة؟
      لا يمكن ذلك، قوانين أجير متوافقة مع أنظمة العمل، فما يخالف أنظمة العمل غير مسموح به في أجير.
    • هل يمكن الاستفادة من خدمات أجير إذا كانت رخصة العمل منتهية؟
      لايمكن ذلك.
  • مدفوعات أجير
    • هل خدمات أجير مجانية أم مدفوعة؟
      تقدم منصة أجير خدمات مجانية وأخرى مدفوعة. استعرض خدمات أجير من هنا.
    • ما طريقة دفع تكلفة الخدمة؟
      يتم دفع تكلفة خدمة أجير عن طريق خدمة سداد.
    • هل يمكن طلب استرداد المبالغ المدفوعة؟
      في حال تم إصدار التصريح، فلا يمكن ذلك.
    • هل يمكن إلغاء عقود الخدمات المبرمة مسبقًا؟
      نعم، ويمكن الاطلاع على طريقة الإلغاء من هنا.
  • تعاقد أجير
    • ما الفرق بين خدمة تعاقد أجير وخدمة إعارة أجير؟
      تعاقد أجير:
      • تمكّن وجود القوى العاملة الخاصة بمنشأة (أ) في موقع منشأة (ب)، بشكل نظامي أثناء تقديم الخدمة فقط.
      • ما يزال العامل يتبع للمنشأة (أ) خلال فترة تقديم الخدمة.
      • تقديم الخدمة خاص بمنشآت التعاقد، التي تندرج تحت الأنشطة التالية: التشييد والبناء، النظافة والإعاشة، الصيانة والتشغيل، الخدمات الاستشارية والأعمال، المعاهد والكليات.
      إعارة أجير:
      • يتم نقل العامل الخاص بمنشأة (أ) إلى منشأة (ب) بشكل كامل، خلال فترة زمنية محددة يتم الإتفاق عليها بين الطرفين.
      • تتكفل منشأة (ب) -خلال مدة الإتفاق- بجميع تكاليف العامل حتى تنتهي مدة العقد.
      • تقديم الخدمة يشمل جميع المنشآت في مختلف القطاعات.
    • كم مدة صلاحية نقاط المسار الممتاز غير المستخدمة في خدمة تعاقد أجير؟
      مدة صلاحية نقاط المسار الممتاز غير المستخدمة 12 شهرًا من تاريخ شراء الخدمة.
    • هل يجب على المنشأة المقدمة لخدمة تعاقد أجير إصدار تصريح تعاقد أجير عند تواجد عمالتها في منشأة أخرى؟
      نعم، يعد إصدار تصريح تعاقد أجير إلزامي، حتى لا تتعرض المنشأة المقدمة للخدمة أو المستفيدة لعقوبات مخالفة نظام العمل السعودي. اضغط هنا للاطلاع على السند النظامي.
    • هل يمكن إصدار أكثر من عقد لأكثر من عامل؟
      يعتمد هذا على نوع المسار المستخدم. ستيح المسار الممتاز إصدار أكثر من عقد لأكثر من عامل بينما المسار المجاني لا يسمح بذلك.
    • هل يمكن استخدام النقاط لإصدار تصاريح خدمات أخرى غير تعاقد أجير؟
      لا يمكن. الدفع بالنقاط خاص بخدمة تعاقد أجير فقط. يتم الدفع في باقي الخدمات بعد إصدار الفواتير عن طريق خدمة سداد.
    • هل يوجد انعكاس نطاقات في خدمة تعاقد أجير؟
      لا يوجد.
  • إعارة أجير
    • هل يمكن إعارة العامل بعد وصوله مباشرة إلى المملكة العربية السعودية؟
      لا تعار خدمات العمالة في أول 12 شهرًا من تاريخ دخولهم للمملكة العربية السعودية للمرة الأولى.
    • هل يوجد انعكاس نطاقات في خدمة إعارة أجير؟
      نعم، يوجد انعكاس نطاقات للمنشآت المستفيدة من خدمة إعارة أجير.
    • ما الفرق بين خدمة إعارة أجير وخدمة إعارة أجير المنشآت الفردية (1-5)؟
      خدمة إعارة أجير تشمل جميع المنشآت، أما خدمة إعارة أجير للمنشآت الفردية (1-5) تخدم المنشآت الفردية (1-5) فقط.
    • ما مدة عقد خدمة إعارة أجير المنشآت الفردية (1-5)؟
      مدة عقد الخدمة لا يتجاوز 4 أشهر متتالية، ولا يجوز للعامل المصرح له العمل في الجهة المستفيدة أكثر من 6 أشهر خلال السنة.
    • ما أقصى حد لعدد القوى العاملة المستعارة من خدمة إعارة أجير المنشآت الفردية (1-5)؟
      الحد الأقصى لعدد القوى العاملة المستعارة في منشآت (1-5) هو 12 عاملًا في نفس المدة الزمنية.
  • إسناد السعوديين
    • ما المنشآت التي يمكنها تقديم خدمة إسناد السعوديين؟
      منشآت ومكاتب توظيف السعوديين أو تقديم الخدمات العمالية الوطنية المؤقتة، والتي تحمل رخصة لممارسة هذا النشاط -مع الأخذ بشروط وضوابط نظام العمل-.
    • ما المنشآت التي يمكنها الاستفادة من خدمة إسناد السعوديين؟
      جميع المنشآت.
    • هل يوجد انعكاس نطاقات في خدمة إسناد السعوديين؟
      نعم، يوجد انعكاس إيجابي لنطاقات المنشآت المستفيدة من الخدمة.
  • الحراسات الأمنية
    • ما المنشآت التي يمكنها الاستفادة من خدمة الحراسات الأمنية؟
      جميع المنشآت.
    • كيف يتم احتساب نطاقات المنشأة المستفيدة من الخدمة؟
      • (0.5) نقطة، في حال أن الراتب المسجّل لدى التأمينات 4500-5499 ريال.
      • (1) نقطة، في حال أن الراتب المسجّل لدى التأمينات 5500 ريال وأعلى.
    • هل يوجد انعكاس نطاقات في خدمة الحراسات الأمنية؟
      نعم، يوجد انعكاس إيجابي لنطاقات المنشآت المستفيدة من الخدمة.
  • التوطین بالإستثمار الإجتماعي
    • ما المنشآت التي يمكنها تقديم خدمة التوطين بالإستثمار الاجتماعي؟
      جميع المنشآت في مختلف القطاعات.
    • ما المنشآت التي يمكنها الاستفادة من خدمة التوطين بالإستثمار الاجتماعي؟
      الجمعية السعودية للموارد البشرية فقط.
    • كم أقصى مدة لعقد خدمة التوطين بالإستثمار الاجتماعي؟
      لاتقل مدة عقد الخدمة عن شھر واحد ولا تزيد عن 3 سنوات.
    • هل يوجد انعكاس نطاقات في خدمة التوطين بالإستثمار الاجتماعي؟
      نعم، يوجد انعكاس إيجابي لنطاقات المنشآت المقدمة للخدمة.
  • تشارك
    • ما الفئات التي تستطيع المنصات الإلكترونية (التطبيقات) إصدار تصاريح تشارك لهم؟
      • القوى العاملة (الوافدين بإقامات سارية) المسجلة على المنشأة المشغلة.
      • القوى العاملة (الوافدين بإقامات سارية) المعارة للمنشأة المشغلة رسميًا.
    • ما المنشآت التي يمكنها الاستفادة من خدمة تشارك؟
      المنصات الإلكترونية (التطبيقات) المرخصة من الهيئة العامة للنقل.
    • ما الأنشطة التي تمارسها المنصات الإلكترونية (التطبيقات)؟
      توصيل الأفراد والطلبات، الصيانة المنزلية والعامة.
    • ما أقصى مدة للعلاقة التعاقدية بين المنشأة المشغلة والمنصة الإلكترونية (التطبيق)؟
      أقصى مدة للعلاقة التشاركية بين المنشأة المشغلة والمنصة الإلكترونية 3 سنوات.
    • هل يمكن للمنشأة المشغلة إصدار أكثر من تصريح لعمالة مختلفة في نفس الفترة؟
      نعم.
    • هل يتم عكس القوى العاملة في نطاقات المنصة الإلكترونية (التطبيق)؟
      لا يتم عكسها.
    • هل يوجد انعكاس نطاقات في خدمة تشارك؟
      نعم، يوجد انعكاس لنطاقات المنشآت المستفيدة من الخدمة.
  • مرافقين أجير
    • هل تتطلب خدمة مرافقين أجير نقل خدمات المرافق إلى الجهة المستفيدة من خدماته؟
      لا يتطلب نقل خدمات المرافق، ويكتفى بٕاصدار تصريح أجير لمزاولة المهنة بشكل نظامي.
    • ما المدة المتاحة لتصريح مرافقين أجير؟
      12 شهرًا من بداية تاريخ العمل بالتصريح، وقابل للتجديد.
    • هل يمكن للمرافق إلغاء التصريح دون موافقة المنشأة؟
      لا، يتم إلغاء تصريح مرافقين أجير عن طريق المنشأة المستفيدة، بعد موافقة الطرفين.
    • هل يشترط تصديق تصاريح مرافقين أجير من الوزارة الخارجية؟
      لا يشترط ذلك.
    • ما المقصود بالاعتمادات المهنية التي يتطلبها إصدار تصريح مرافقين أجير؟
      يتطلب العمل في بعض المهن اعتمادات مهنية خاصة، من جهات رسمية في المملكة، فيجب أن يحمل المرافق الاعتماد المهني في المهنة التي يرغب العمل بها، مثال: أن يحمل الطبيب تصنيف الهيئة السعودية للتخصصات الصحية ساري المفعول، وحصول المعلم على تأييد من وزارة التعليم بممارسة المهنة، وهكذا.
    • هل يشترط على المنشآت المستفيدة من خدمات المرافق تسجيله في التأمينات الإجتماعية؟
      يتم تسجيل المرافق في التأمينات الإجتماعية عن طريق بوابة أجير بمجرد صدور التصريح إلكترونيّا.
  • أجير المواسم - موسم الحج
    • كم مدة صلاحية تصريح أجير المواسم - موسم الحج؟
      مدة صلاحية تصريح العمل المؤقت في موسم الحج 3 أشهر كحد أقصى، تبدأ من بداية موسم الحج وتنتهي بنهايته، بغض النظر عن تاريخ إصداره.
    • هل يسمح للزائرين بالعمل في موسم الحج؟
      لا يسمح للزائرين بالعمل في موسم الحج.
    • هل يوجد انعكاس نطاقات في خدمة أجير المواسم - موسم الحج؟
      لا يوجد.
  • أجير المواسم - موسم الترفيه
    • هل يسمح لجميع المنشآت بالإستفادة من خدمة أجير المواسم - موسم الترفيه؟
      لا، تشمل الخدمة منشآت الترفيه والإيواء التي تعمل في موسم الترفيه، المستوفية للشروط.
    • من الفئات المصرح لها بإصدار تصريح أجير المواسم - موسم الترفيه؟
      يصدر صاحب العمل التصريح للسعوديين والأجانب.
    • هل يمكن للمنشأة رفع طلب إلغاء العقد؟
      نعم، يمكن للفرد قبول أو رفض طلب إلغاء العقد خلال 3 أيام، بعد ذلك يتم إلغاء العقد تلقائيًا.
    • هل يمكن للمنشأة إصدار أكثر من تصريح لأكثر من فرد؟
      نعم، يمكن ذلك.
    • هل يوجد انعكاس نطاقات في خدمة أجير المواسم - موسم الترفيه؟
      لا يوجد.
  • أجير المواسم - نقل الطرود
    • هل يمكن لمنشآت نقل الطرود الدولية الإستفادة من الخدمة؟
      لا، الخدمة خاصة بمنشآت نقل الطرود المحلية.
    • هل يوجد انعكاس نطاقات في خدمة أجير المواسم - نقل الطرود؟
      لا يوجد.
  • أهلية العمل
    • هل خدمة أهلية العمل للزائرين محصورة على فئة معينة من الزائرين؟
      حاليّا لا تنحصر الخدمة على فئة معينة.
    • هل يلزم حصول الزائر على موافقة رسمية من أي جهة للعمل؟
      لا.
    • هل يمكن تغيير المهنة بعد إصدار عقد الخدمة؟
      لا يمكن ذلك.
    • هل يغني تصريح أهلية العمل عن الأقامة؟
      لا، يجب إكمال إجراءات الإقامة حسب متطلبات المديرية العامة للجوازات.
    • هل يجب على المنشأة تسجيل الزائر في التأمينات الاجتماعية؟
      نعم، على المنشآت تسجيل المتعاقد (الزائر) في التأمينات الاجتماعية فرع الأخطار المهنية.
    • متى يمكن للزائر إصدار إقامة؟
      بعد إصدار تصريح أهلية عمل والموافقة على الطلب عن طريق منصة أجير، يمكن للزائر إكمال إجراءات إصدار الإقامة، بما يتم تحديده من قبل المديرية العامة للجوازات.
    • هل يوجد انعكاس نطاقات في خدمة أهلية العمل؟
      نعم، يوجد انعكاس لنطاقات المنشآت المستفيدة من الخدمة.
  • العمل المؤقت للزائرين
    • هل تشمل الخدمة المقيمين في المملكة بطريقة غير نظامية؟
      لا، يشترط أن يحمل الزائر تأشيرة زيارة ليُسمح له بالعمل والإستفادة من الخدمة.
    • هل يوجد انعكاس نطاقات في خدمة العمل المؤقت للزائرين؟
      نعم، يوجد انعكاس لنطاقات المنشآت المستفيدة من الخدمة.
  • الخلاف العمالي
    • هل يمكن لأي عامل خلال فترة الخلاف العمالي الاستفادة من الخدمة؟
      لابد أن تكون حالة قضية الخلاف العمالي "قائمة" حتى يستفيد العامل من الخدمة.
    • كم مدة تصريح خدمة الخلاف العمالي؟
      مدة التصريح 6 أشهر كحد أقصى.
    • هل يوجد انعكاس نطاقات في خدمة الخلاف العمالي؟
      نعم، يوجد انعكاس لنطاقات المنشآت المستفيدة من الخدمة.